Fornecer contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente; - Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas para corrigir recursos; - Orientar o cliente ao longo do processo de resolução de problemas; - Acompanhar o atendimento, dar retorno e cuidar do problema até a resolução; - Utilizar habilidades de assistência ao cliente e superar as expectativas do cliente; - Contribuir no desenvolvimento de conhecimento da equipe. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Salári…